読取精度が高い

改善してほしいポイント

サービス停止の案内等はWEBサイトに掲載されるだけで、こちらから確認しにいかないといけないのを改善してほしい
また最近、新UIの移行があったが移行ツールで一部移行されない部分があり、結果読取に影響してユーザに迷惑をかけることになった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Winactorとの親和性が高いことも導入理由のひとつで、RPAと連携した読み取った手書き文字をCSVに変換し、
システムに登録するまでを自動化することができた。かねてからアンケートのフリーアンサー部には
長文を記載するお客様がいてそれを入力するだけでかないの工数をかけていたので、かなり業務が効率化できた。
また担当者からすると「手書き文字の入力」という付加価値のない作業から解放されたのでメンタル的な負担軽減にも
なっていると思われる

検討者へお勧めするポイント

手書きが多い資料の読み取りには向いていると思います。
先述した通り読取精度が高く、転記入力工数の削減に寄与できると思います