生成AI機能
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通信販売｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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文字の読み取りは大満足。処理速度向上するとさらに良い
OCRソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・FAXの注文書の読み取りを行っているが読み取り精度は大満足
・かなりの悪筆＆FAX自体の印刷に汚れがない場合は以外はほぼ読み取り可能
・注文書のフォーマットが異なる場合もオプションの自動sorter機能で分類可能
改善してほしいポイント
・sorter機能がフォーマットの変更が大きいと問題ないが、軽微だと誤検知する場合がある。
・処理時間に大量読み取り実施すると時間がかかる場合がある。
そのためRPAによる自動化に組み込む場合は注意が必要
・読み取りのマッピングに慣れが必要。
普段からグラフィック系ツール利用していれば問題なく作業可能
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・FAX注文書を基幹システムに受注入力する際の工数を大幅削減。
ユーザー検索/商品番号入力などの工数を削減。これにより在庫確認などの業務もなくなり、ユーザー対応に時間を割くことができるようになった。
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カスタマーサクセス
OFFICIAL VENDERAI inside 株式会社｜カスタマーサクセス
平素よりDX Suiteをご利用いただきありがとうございます。 AI inside 株式会社 カスタマーサクセスチームでございます。 この度は、FAXの読み取り精度についてのお褒めの言葉や、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 貴社の業務効率化およびユーザー対応の時間を作ることに貢献できましたことを嬉しく思います。 いただいたご意見やご感想は、 今後の運営の参考とさせていただきます。 また、現在解決できていらっしゃらないお困りごとなどはございませんでしょうか？ 何かございましたら、小さなことでもお気軽にサポートデスクよりご相談いただけますと幸いです。 今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。