非公開ユーザー
ガス|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
ペーパーレス・業務改善の必需品
OCRソフトで利用
良いポイント
社内に存在する大量の紙伝票をAI OCRでCSV化するのに使用しています。
活字・手書きが入り乱れる中、手書きの認識率をあげないと正確なデータを取り出すことができません。
手書きが正確に読み取れる事が、製品を検討するうえで一番の課題でした。
こちらの製品はその点が優れていたので採用しました。
改善してほしいポイント
シンプルすぎるUI
製品の性能自体に不満はありません。
初めて使う社内ユーザーに説明する際や、久しぶりに帳票レイアウトを追加しようとすると、どこを触れば欲しい機能があるのか思い出せない。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
まずは、紙の伝票(売上・仕入・納品等)をCSVにする。
弊社の場合、納品だけでも約50種類ある、正確に一字一句間違わずにCSVにしなければなりません、これが難しい。
そして一番やりたかったことです。
CSVができたら、システムに読み込ませる、またはRPAで入力させる。
こうすることで、業務効率化が図れました。
AI OCR&RPAを利用する過程で、業務のフローをそれに合ったものに変えていく必要があります。
効率のいいシステムに、業務やり方・あり方を寄せていくこと
検討者へお勧めするポイント
社内アンケートをどうしてもペーパーで行わないといけないとします。
AI OCRで読み取るのを前提にペーパーの構成&作成・読み取りを同一部署で行ってください。
そうすれば最大限AI OCRの力を発揮できます。
弊社の場合、ペーパー作成を総務が行い、処理を当部署が行ったため、読み取りレイアウトの設定に無駄が多く、逆に時間がかかる事態に。
カスタマーサクセス
OFFICIAL VENDERAI inside 株式会社|カスタマーサクセス
平素よりDX Suiteをご利用いただきありがとうございます。 AI inside 株式会社 カスタマーサクセスチームでございます。 この度は、手書き文字の読み取り精度についてのお褒めの言葉や、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 貴社の紙伝票のCSV化業務の効率化に貢献できましたことを嬉しく思います。 操作方法のわかりやすさについていただいたご意見は、 今後の運営の参考とさせていただきます。 また、現在解決できていらっしゃらないお困りごとなどはございませんでしょうか? 何かございましたら、小さなことでもお気軽にサポートデスクよりご相談いただけますと幸いです。 今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。