社内共有で担当確認の手間ゼロ！あいまい検索も強力な名刺管理

改善してほしいポイント

機能や精度には大変満足していますが、強いて挙げるなら、まれにスマートフォンのアプリで名刺を撮影する際にカメラのピントがうまく合わず読み取りエラーが出たり、アプリが急に落ちたりすることがありました。使用しているスマートフォンの機種やスペックの問題である可能性も高いですが、アプリ側がさらに軽量化・安定化すれば、出先でもよりストレスフリーに利用できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決した課題：
前職では名刺が各社員のファイルや名刺入れに眠っており、「過去に誰がどのお客様と名刺交換をしたのか」が社内で全く把握できず、引き継ぎや担当者探しの際に大きなタイムロスが発生していました。
得られたメリット：
Eightで名刺を一元化・共有したことで、全社的な人脈が可視化されました。過去のやり取りの確認や担当者の割り出しが秒単位で行えるようになり、「確認のための内線やメール」という無駄な社内コミュニケーションが完全にゼロになりました。データ化の精度が抜群に高いため、名刺管理にかける手間の削減と、顧客対応のスピードアップが同時に実現できています。

検討者へお勧めするポイント

「社内で誰がどのお客様と繋がっているか分からない」という属人化の課題を抱えている企業には、これ以上ない最適なツールです。検索性が非常に高いため、名刺が溜まりすぎて活用できていない現場にこそ強くおすすめします。