藤原 博之
ネッツトヨタ山陽株式会社|自動車・自転車|社内情報システム(その他)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用
社内連絡に必須のツールとなった
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・管理者で利用者が登録できる。
・LINEと操作感覚が一緒でマニュアル等不要で使える。
・スタンプが標準で多く準備されていて、気軽に楽しく連絡ととることが出来る。
・利用状況等、簡単に確認することができる。
・メンバー同士で、無料電話も出来る。
・連絡先が管理者で登録されているものが、何もしなくても使える状態になっていて、社員全員登録している場合、電 話番号などの連絡先を今まで知らなく、わざわざ電話で呼びだししてもらっていたのが、不要になり、効率がかなりあがった。
・添付ファイルの掲載期間が決っていて、古い情報を誤ってみることがない。
その他
・LINEとの切り分けができて、情報漏洩、誤送信の防止。
・無料プランで一通りのことができる。
・会社貸与携帯がなくても、デバイスが何を使っても出来る。
・導入サポートが手厚い。
・他の無料のアプリだと、CM等が入り、うざいことがあるが、CMが一切ないのはありがたい。
・NTTがしているアプリというので、信頼感がある
・サポートサイトがあり、使い方、疑問に思ったことなど、問合せをかっけなくても、問題解決になることが多い。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・承認の機能
・出勤状況が分かる機能
その他
・電話の通話がよく切れるのを改善して欲しい
・ファイル・画像がたまに見れないことがあるのを改善して欲しい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・情報を使えたい人への、周知徹底
・電話をつなぐという、社内業務の時間の削減
課題に貢献した機能・ポイント
・無料で社員全員に伝達したいことが、早く伝わる。
・仕事の効率化にかなり貢献
検討者へお勧めするポイント
ビジネスチャットの新規導入は、まずelganaで。
他にも有料のツールは多々あるが、利用が定着するのには時間がかかる。(お金の無駄)
まずは、無料でできるもので定着させてから、有料版で多機能なものに移行してもいいのでは。
elgana事務局
OFFICIAL VENDERNTTビジネスソリューションズ株式会社|
レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 elganaのさまざまな機能を使いこなし、業務にお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 「社内連絡に必須のツール」とおっしゃっていただけること、弊社としても大変励みになります。 欲しい機能につきましてもご意見をいただきありがとうございます。要望として検討させていただきます! 通話機能やファイルの閲覧につきまして、ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。アプリVer.2.7にて通話機能のアップデートをしております。最新バージョン(Ver. 2.10.0)をお試しいただけますと幸いです。 ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後とも皆様に更にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。 どうぞよろしくお願いいたします。