LINEのように使えて、手軽に社内・取引先との連絡が可能に

改善してほしいポイント

・システム管理者サイトとサービスを使用するサイトが異なるということに気付きにくく、最初はどのように使用開始したら良いかわからなかったので、しっかりと管理者サイトにわかりやすく明示してほしい。
・メール通知の設定がデフォルトで「なし」となっているので、デフォルトで「あり」に変更した方が良い。
　(設定の変更をしなければ通知されないことが気付きにくい)
・メール通知の際、多数更新があった際にUI的に読みにくい(メッセージ毎に1行空白を加える等の改善をお願いしたい)
・添付ファイルの容量を上げてほしい。(100MBまで)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・これまではメールでやり取りしていた内容をelganaに移行したが、トークルーム内でLINEのように手軽に会話できる上、最大100MBの容量の添付ファイルも共有できるため、社内・取引先共に手軽にやりとりができるようになった。
・特に社内では、これまで社用携帯を持っていないメンバーは個人LNEでやりとりすることも多かったのですが、elganaを利用することでメンバーを特定したトークルームで個人携帯を使用せずに手軽なトークが可能になったため、個人携帯を使用することで発生する情報漏洩等のセキュリティ面でのリスクが低くなったと感じています。