コミュニケーションの効率化とスピードアップ＆誤送信防止

改善してほしいポイント

いちユーザー意見としては特に不満点なし。利用開始時の手続きも簡単。いままで一度もマニュアル的なものは読んだことがないが、直感的な操作性で不都合なく使える。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来のメールでのやりとりだと、ドキュメントの確認からFixまでに数日間を要していた。たとえば初稿送信→（半日後に相手からフィードバック）→意図がわからず再確認のメール送信→（半日後に相手からの意図説明を受信）→ドキュメント修正版を送信→（1日後に相手から修正版のフィードバック）…が続くように。
これがelganaだと、電話で確認し合うように短時間で完結する。感覚値だがビジネスコミュニケーションに要する時間が30%以上は短縮化されている。さらに電話と異なりテキストで残るため、確認漏れ（言った言ってない、聞いていない問題も含む）がなくなった。