非公開ユーザー
阪急阪神エクスプレス|運輸付帯サービス|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 無償利用
安心して業務用に利用できる日本製チャットツール
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能、その理由
・安心の日本製であり、情報漏洩などのリスクから採用されやすかったこと。
・スマホのアプリがあり、テレワーク用途、リモート環境で使いやすかったこと。
・既読機能で相手に伝わっているか確認できる機能が業務上、非常に便利であったこと。
・シンプルな構成で特にマニュアル等が必要ないこと。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・メッセージの反応が遅い(読込みや表示が遅い)
・スタンプが既存のものしか使えない
その理由
・もっさりしているので少しイライラする
・他の人と利用しているスタンプが重複してくる
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・テレワーク開始、出社電車遅延による出社遅れなどの「賞味期限が短い情報」は
メールや電話を使いたくなく、別の連絡手段が欲しい。
・メール以外で画像情報を付加した連絡手段が欲しい。
課題に貢献した機能・ポイント
・手軽に要件を伝えることができ、文面だけであれば冷たい印象となってしまう問題を解決するスタンプ機能
・手軽に文字以外の情報を付加できるファイル添付機能
elgana事務局
OFFICIAL VENDERNTTビジネスソリューションズ株式会社|
レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 セキュリティ面やシンプルな操作性、既読機能などの独自機能について高くご評価をいただいており、メールや電話に代わる手軽なコミュニケーションのツールとしてご活用いただいておりますこと、大変うれしく思います。 表示速度につきましては、日々改善を行っております。アプリにつきましては、ぜひ最新版をご利用いただければと存じます。スタンプにつきましてもご要望をいただきありがとうございます!検討させていただきます。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。