PCアプリ版があれば、、

改善してほしいポイント

当社ではチャットアプリでTeamsを、メールはOutlookを利用していますが365全体に障害発生した際の社内の連絡手段として有用と思いますが、今のところWindowsのアプリ版が無い為、社内全体への展開に踏み切れないというのが現状です。当社では従業員全員にスマートフォンを貸与している訳ではないので365の障害発生時にスマホアプリ版では不十分となりますので全員に配布しているPC上で連絡手段を準備する必要があるのですが、PCではブラウザ版でのみ利用可能な為、これも不十分です。なぜならば障害はいつ起こるか分からず、常日頃からアプリ版を立ち上げておく必要があるのですがそれは現実的では無いからです。なのでTeamsの様にWindowsアプリ版があれば全社展開が可能です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記、改善して欲しいポイントに記載したとおり、Windowsアプリ版があれば全社展開ができるのですが、今のところはまだ提供されていないので実際に社内展開ができるようになれば、365に障害が発生した際の代替連絡手段として大いに活用ができるようになると思います。