elgana1年以上利用

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・連絡先にある組織情報のマスタ化
その理由
・組織情報はアカウントの組織情報をグルーピングして表示させる方式であるため、組織名が変わった場合、対象の全アカウントをメンテナンスする必要があり、抜け漏れがあると新旧の組織名に分かれてしまうなど、意図しない組織ツリーとなってしまうことがある。組織情報をマスタ化、コード管理にするなど、組織変更での対応にかける時間が短縮できることが見込める機能が欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社外での連絡手段の確保
課題に貢献した機能・ポイント
・会社として業務利用を認められるビジネスチャットツールを定義できることが導入の決め手でした。
・外出時の電話以外の連絡手段や、リアルタイムでファイルや現場写真のやりとり、業務時間外での簡易的な報告など、働き方の幅が広がりました。

検討者へお勧めするポイント

・ビジネスチャットツールを会社で定義することで、働き方改革に加え、この分野のガバナンスを効かせることができます。
・比較的規模が大きい会社であっても主要な機能が無償で使えるので、導入がしやすいです。