近藤 宏則
株式会社第一システム|ソフトウェア・SI|保守・運用管理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
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投稿日:
elgana使用感レビュー
ビジネスチャットで利用
良いポイント
会社で使用する分には必要な機能が一通り揃っている
elgana使用前はLINE等で行っていたが、組織として貸与されるアカウントで管理されるため、公私混同しなくてよくなった
改善してほしいポイント
既読状況が少しわかりにくい
送信先に伝わったかがもう少し視覚的にわかるとよい
アップデートされるたびにログイン認証が
求められるので煩わしい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
気軽に社内あてにメッセージで連絡をやり取りできるので
以前こんな話題をやり取りしたなというのがログで残るので助かっている
ただし設定なのかもしれないが、昔のログは削除される?ので
もっと遡って閲覧できるとよい
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elgana事務局
OFFICIAL VENDERNTTビジネスソリューションズ株式会社|
レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 公私を分けることができるチャットツールとして気軽な社内のやり取りにご活用をいただいておりますこと、大変うれしく思います。 既読機能についてご意見をいただきありがとうございます。既読数だけでなく、設定によっては既読者の確認まで行えるのがelganaの機能の特徴でございます。操作方法などについて下記に動画コンテンツをご用意しております。「ユーザー向け」カテゴリの「スマホアプリを使った既読(既読数と既読者)の設定・確認方法」をご参照ください。 https://ncs.nttcom.biz/support/video また、アップデートによりログインし直しが多発している点については、ご迷惑をおかけしております。改善要望としてより皆様にとって使いやすいサービスとなりますよう、検討を重ねてまいります。 なお、過去のメッセージはプランによらず5年間分は遡って閲覧いただけます。メッセージログのダウンロードにつきましては、プランによりダウンロード可能な期間が異なります。 ・アドバンストプラン:5年間 ・ベースプラン:2年間 ・フリープラン:6ヶ月間 操作についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。