使いやすいが、安定性が今一歩

改善してほしいポイント

読み込み画面のまま動かない等、時々異常に重くなる時がある。このような症状が出る頻度は他のツールに比べて多いと感じる。日常業務に組み込んでしまっているため、確認ができないと利用者の不満がたまる。

添付した画像については拡大ボタン等が無いため、特にＰＣから閲覧する場合は画像の細かい部分を見るのが困難。
ブラウザで拡大するか、ダウンロードして拡大してみる必要がある。

ＰＤＦについては、サムネイル表示がされないため、ファイル名をきちんとつけていないと一目で判別することが難しい。
流れてくる情報が多いと一目で判別できる視認性は重要。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ＦＡＸで行っていた日常的な業務の確認を一部エルガナに切り替えた。
社員にアンケートを取った結果、半数以上が業務時間の短縮に効果があったと回答した。
また、ＦＡＸのために会社に待機する必要がなくなったとの回答もあるため、時間外の削減にも効果を発揮していると考えている。