非公開ユーザー
総合(建設・建築)|製造・生産技術|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日:
電話とメールの同時配信が出来、応答も簡単です。
安否確認システムで利用
良いポイント
この製品の特長は、電話とメールの同時配信が出来ること。受け取った側の対応が簡単に出来ること。が特徴です。
また、配信側は受け取るユーザーの規模を自由に設定することが出来るので、地域やグループを設定することが出来ます。
実際に受け取った時の応答はアクションが少なく済みます。その他、訓練時には音声で「訓練、訓練」と最初に発声するので、受け取り時に安心感があります。
改善してほしいポイント
現在の電話音声版は男性の声(AIの男性)なので、無機質です。女性や声優さんを起用して合成音声を活用してもう少し
受け取り側の気持ちを豊かにしていただくと良いです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまで、東日本大震災や九州熊本地震、能登地震でも実際に使用し、安否確認に活躍しています。社内での応答は応答率99%応答時間8時間以内という好成績です。管理者側も受け取り側も満足しています。
続きを開く