エマージェンシーコールの製品情報(特徴・導入事例)

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エマージェンシーコールは、安否回答率と連絡内容確認率100%の達成を目指し、5,200社以上・540万IDを超える導入実績を誇る信頼性の高い安否確認サービスです。最大10件の連絡先登録とメール、電話、LINE、アプリなど多様な連絡手段を通じた繰り返し通知により、高い回答率を実現しています。

24時間365日の監視体制と、東日本・西日本の2拠点データセンターで安定稼働を確保し、阪神淡路大震災から長年の稼働実績があります。また、シンプルで使いやすいインターフェースや、Web・タブレット・モバイルでの対応により、迅速な安否確認と柔軟な集計が可能です。

さらに、無料セミナーや無料Web相談会、ユーザー同士の情報共有会といったサポートも充実しており、導入後も安心して運用いただけます。

エマージェンシーコールの詳細資料

エマージェンシーコールの画像・関連イメージ

Webサイト画面
スマートデバイス向けアプリ
簡単に回答集計状況を確認

ITreviewによるエマージェンシーコール紹介

エマージェンシーコールは危機発生から防災・事業継続対応までを迅速化することで、被害を最小限に留めます。
あらゆる通信媒体で連絡がつくまで確実に繰返し連絡し、連絡間隔の時間は自由に設定できます。また、自分の連絡先を最大10まで登録が可能で通信媒体も各社員で自分で選択できます。
スマートデバイスアプリからの安否回答時に位置情報を取得し、安否回答位置を検索条件として絞込みを行い該当者に連絡発信することが可能です。

エマージェンシーコールのITreview最新受賞実績

※Grid Awardの受賞実績は「総合部門」での受賞結果のみ表示しています

エマージェンシーコールの満足度、評価について

エマージェンシーコールのITreviewユーザーの満足度は現在3.7となっており、同じ安否確認システムのカテゴリーに所属する製品では15位、となっています。

バッジ 満足度 大企業 中堅企業 中小企業
image 3.7 3.7 3.9 2.7
レーダーチャート 価格 使いやすさ サポート品質 導入のしやすさ 機能への満足度 管理のしやすさ
3.5 3.8 3.8 3.7 3.9 3.9

※ 2025年09月05日時点の集計結果です

エマージェンシーコールの機能一覧

エマージェンシーコールは、安否確認システムの製品として、以下の機能を搭載しています。

  • メール一斉配信

    安否確認のための電子メールを企業/組織内で一斉に配信できる

  • メール再配信

    安否確認メールに応答がないユーザーへ自動的に再配信を行う

  • グループ配信

    拠点や部門/部署などの単位で、安否確認を行うグループを設定できる

  • 災害情報取得

    気象庁などから地震や気象に関する警報を取得する

  • 自動配信

    取得した災害情報と連動し、自動的に安否確認メールを一斉配信もしくは地域に応じたグループ配信などを行う

  • 自動集計

    安否確認メールに対する回答結果を自動集計し、一元管理できる

エマージェンシーコールを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、エマージェンシーコールを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか?実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

    非公開ユーザー

    印刷|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

    企業所属 確認済 利用画像確認
    投稿日:

    非常時にも安心な使いやすさ

    安否確認システムで利用

    良いポイント

    優れている点・好きな機能
    ・対応している回答手段が多い。
    (アプリ、メール、電話など)
    ・アプリが存在するため、PC以外でも確認できる。
    ・対応している手段が多く複数のデバイスで確認が可能なことから、災害発生時にもスムーズに回答できる可能性が高い。

    続きを開く

    非公開ユーザー

    その他小売・卸売|経営・経営企画職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

    企業所属 確認済
    投稿日:

    信頼性の高い安否確認システムです

    安否確認システムで利用

    良いポイント

    優れている点・好きな機能
    ・アプリ・メール・電話等、多くの回答手段に対応している。
    ・2拠点でのバックアップを行っていて信頼性が高い。
    その理由
    ・多彩な安否確認の回答手段があり、地震等の発生があっても、すぐに回答できる可能性が高い。
    ・2拠点でのバックアップがないと拠点で被害があると安否確認システムが止まってしまう。

    続きを開く

    非公開ユーザー

    株式会社セイコーステラ|総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

    企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
    投稿日:

    電話が使える緊急時の最強ツール

    安否確認システムで利用

    良いポイント

    使用して15年以上になります。緊急時の連絡システムはメールのみのツールが多いですが、エマージェンシーコールは電話を筆頭にあらゆる媒体へ配信可能な最強ツールだと思います。

    続きを開く
エマージェンシーコールの詳細
開発・提供元の情報

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