LINEと連携できて、直感的に操作使いやすい

改善してほしいポイント

特にないです。
入社時に、私用スマホのＬＩＮＥとすぐ連絡するよう会社が指示してくれたので
ＬＩＮＥと繋げて使っていますが、その指示がなかったら、ちょっと使いにくかったかもしれませんね。
私用スマホとの接続は徹底した方が良さそうです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

このようなシステムは、実際災害に遭った時のことを考えると、ＰＣよりスマホでの使いやすさを重視するべきだと思うのですが、こちらの製品はＬＩＮＥと連携できて、ＬＩＮＥに安否確認が来ます。
社用スマホを持っていない休暇の時でも即座に回答することができて便利です。