職員の安否確認には便利

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に改善し手ほしいという所はありません。なぜかというと他社の同じ機能の物と比較したことがないからです。
たとえばこれが学校で保護者宅にも同じように通知でき，児童の安否確認やコロナ感染の有無，健康チェックに使えるようになると便利になるかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

最初にも書きましたが，業務中だけでなく，帰宅してからや朝１番でも災害が起こったときには安否確認が必要になってきました。いちいち連絡網などで確認していた時代と比べるとずいぶん楽になったなと思います。