改善してほしいポイント
現状の機能に不満はありませんが、今後の期待として、他社がEmproをどのように活用しているのかを知る機会があれば嬉しいです。自社の使い方だけでなく、他社の新しいリーチ手法や機能の使いこなし方など、ベストプラクティスを共有してもらえるとさらなる業務改善につながると思っています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前は、人材の登録や面談所感の入力に非常に手間がかかり、記録が担当者個人の主観に依存して「属人化」してしまう課題がありました。担当者が変わると記録の意図が読み取れない状態でしたが、Empro導入後はAIによって入力の負荷が劇的に下がり、個人情報の管理がコンサルタント個人の頑張りに依存しなくなりました。
結果として、システム入力の時間を削減し、求職者との面談など「本来やるべき業務」に時間を割けるようになりました。
検討者へお勧めするポイント
機能の充実度だけで比較するのではなく、「現場の入力負担や心理的ハードルをいかに下げるか」を重視する方におすすめです。特に、少人数や1人で業務を回している人材エージェントにとっては、データ登録の手間をAIで最小化し、求職者との面談や企業対応といった「本来時間をかけるべきコア業務」に集中できるようになるため、非常に大きな価値があると感じます。
生成AI機能へのレビュー
【メリット】
履歴書や職務経歴書をドラッグアンドドロップするだけで、約10秒でAIが自動抽出してデータ登録してくれる点です。求人や企業情報の登録、面談の文字起こしからのAIによる更新機能なども備わっており、これまで手入力にかかっていた作業時間と手間が劇的に削減されました。
【デメリット】
大きな不満はありませんが、AIが自動抽出・生成したテキストの内容を最終的に目視で確認（ダブルチェック）する手間がわずかに発生する点です。
【解決できた課題】
手入力の手間による「入力漏れ・記録の属人化（担当者しか分からない記録になること）」が解消されました。データ入力の心理的ハードルがなくなったことで、コンサルタントが求職者との面談や企業との要件すり合わせなど、本来時間を割くべきコア業務に集中できるようになりました。
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