Tanaka Daichi
アイリス株式会社｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
議事録の共有から、社内ワークフローの配置など、アイデア次第で様々な使用方法ができる情報共有ツール。
現段階で最も簡単に使え、ユーザビリティに優れた社内WIKIツールだと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
社内メンバーは基本全員閲覧可になってしまうので、たとえば業務委託の方で、この記事は見えるけど、この記事は見えないという権限設定ができるようになると、更に使い勝手はよくなるかも。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内WIKIツールとしての優秀さも勿論だが、デザインもライトなので、気軽な内容（美味しいランチ情報など）も投稿しやすい雰囲気が作れる
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Slackは流れていくフロー情報、esaは後から参照する・流れていくと困るストック情報を置くという役割で利用しています。
UML図で簡単なフローチャートを書くこともできるので、重宝しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アプリにもよりますが、テキストをコピペした際に箇条書きの段落部分がうまく反映されないことがあり、それらが改善されればとても便利になります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ストック情報をどこに置いておくかを解決出来ました。
カテゴリーの作成もタイトルに文字とスラッシュを入れるだけなので、使いやすいです。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜20人未満｜導入決定者
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
マークダウンで気軽に記事を書く事ができ、議事録から日報まで、様々なドキュメントをこれ一つで作成できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
あまり思いつきませんが、スマホアプリなどオフラインでブラウザ以外で書き込めるクライアントアプリがあると良いなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
マークダウンで気軽に書ける為、日報を書く事を社内にて周知する事が出来ました。
費用対効果はあると感じます。
また、運営のサポートが迅速で好感が持てます。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内ルール・議事録・定例資料から思いついたことをメモするなど様々な社内情報を記録に残せるため、非常に良いツールです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
シンプルで分かりやすい反面・表などでまとめたいときに見づらいと感じます。多少操作が複雑になっても良いので、改善を期待します。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
何より情報を簡単に記録できること。シンプルで使いやすいため、利用しやすく、様々な情報が記録に残されやすいです。
非公開ユーザー
株式会社マネーフォワード｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
マークダウン形式でドキュメントを作成できるので、記載する方も読む方も簡易で便利な点が良い。
保存も階層にしたりタグを付けたりできるので、検索する際も見つけやすいのが良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
下書き状態のドキュメント内容を検索する際に、検索でヒットしない（探しずらい）ときがあるので改善いただきたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
新入社員が何かを調べたい時に時間を使って教えるだけでなく、まずはesaを見に行って自力で探せる状態となることがメリットです。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
wikiライクに気軽に情報をストック・共有でき、コメントや共同編集などインタラクティブな機能も備えている点
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スターやウォッチに入れた情報を分類する機能がほしいです。気軽な分、どんどんストックが増えていくので検索性が上がると非常に利便性が上がると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
議事録や設計メモなどあらゆる情報がストックされ、情報共有がスムーズになっています。Slackと連携することでTwitterのタイムラインみたいなUXも実現できています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
動作が軽快。気軽にWIP送信出来るので、設計理念通り、情報を育てる運用が出来るように作り込まれている。更新がぶつかった時のマージも優秀。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
サブプロジェクトは課金しないなど、課金の判断基準が分かりづらい。またプロジェクトごとにアカウント発行が必要なのが不便。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
死蔵していた社内Wikiがesaに移行された事によって活性化し、情報が更新されるようになった。またカテゴリ分け等で情報横断性が高まった。
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