非公開ユーザー
倉庫|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
全社の情報を閲覧できて便利です
良いポイント
優れている点・好きな機能
・全社の営業に関する情報を閲覧できる
・カレンダーで社員の予定を確認できる
その理由
・営業をかけようとしている企業との過去のやり取りを確認することで、アプローチの仕方を考えられるため
・社員の予定を確認した上で会議や電話の予定を入れられるため
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・時間が経って更新すると、タイムラインのページに飛んでしまう
・カスタマイズしすぎると使い方がわかりにくくなる
その理由
・カレンダーや活動履歴のページでも、時間が経ってから更新するとタイムラインに飛んでしまい、見たかったページに戻るのに時間がかかるため
・社内の問題ですが、カスタマイズしすぎてルールが分かりにくくなっているため、社内用マニュアルを作ったほうが良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・営業結果の集計
・営業状況の把握
課題に貢献した機能・ポイント
・営業結果の集計については、エクスポート機能を利用することでExcel上で確認ができます
・個別の営業状況を確認することで、対象企業への他部署での動きも確認でき、連携をとることができます。
検討者へお勧めするポイント
カスタマイズ性が高い点です。