eセールスマネージャーRemix Cloudの製品情報（特徴・導入事例）

2022 年 01 月 07 日

eセールスマネージャーRemix Cloudとは

　4年連続総合満足度No1 CRM/SFAに選ばれています。「eセールスマネージャーRemixCloud」は、株式会社ESP総研が実施したユーザー調査で、総合満足度No.1を獲得したCRM/SFAです。この調査は、国内のCRM/SFA（営業支援システム）市場で代表的な製品である5製品を、実際に利用している企業の経営者・営業担当社を対象にした調査で、使い勝手や業務改善効果、導入効果、サービス内容、システム利用に関する質問を行い、その38項目の質問の中で30項目で 1位を獲得致しました。今回の結果は、当社の開発コンセプト及び定着支援サポートがユーザーの実感値として評価された結果と考えており、その特長的なポイントが下記だと考えております。
1.営業シーンの使いやすさを追求した設計・インタフェース
2.5,500社以上の営業課題解決ノウハウから導き出した設計・構築
3.定着率96%を誇るオンサイトでの活用相談を中心とした定着活用サポート
　貴社専用デモをご要望や営業課題に合わせて用意も可能ですし、詳細金額の見積もりなどのご依頼も承っております。ぜひお気軽にお問い合わせください。

eセールスマネージャーRemix Cloudの運営担当からのメッセージ

ソフトブレーン株式会社

5,500以上に導入を行ってきた経験から「価格はどのくらいか？ツール間連携は可能か？今あるデータの移行はできるのか？使いこなせるか不安、何ができるのか？どこまでサポートしてくれるのか？自社の営業スタイルに合わせた提案が欲しい、導入までのプロジェクト進行が分からない」など様々な質問や不安にお答えいたします。　

営業シーンでの使いやすさを追求し、総合満足度No.1（*1）を獲得したCRM/SFA（営業支援システム）です。専任コンサルタントにより、営業課題に合わせて導入から定着までのサポートを行い定着率96％（*2）を誇ります。導入企業は国産ベンターNo.1（*3）の5,500社を超え、業種業態を問わず大手から中小に至るまでさまざまな企業の営業改革を支援しています。

*1 株式会社ESP総研調べ
*2 2017年度更新実績
*3 IDC「国内CRMアプリケーション市場シェア_2016年」より自社で推計

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ITreviewによるeセールスマネージャーRemix Cloud紹介

　eセールスマネージャーRemix Cloudとは、「労働時間削減」と「売上増加」をかなえる生産性の最大化のための営業支援ツールです。主な機能は案件管理、スケジュール管理、日報管理、予実管理、顧客情報管理、情報共有のためのタイムラインです。また活用・定着に不安がある企業向けに、それぞれに最適な個別デモの実施や課題解決に向けた提案を行い、顧客アドバイザーが定着・課題解決まで徹底的にサポートします。導入企業の業界は、通信、サービス、製造、小売、流通、金融、建設、エネルギーなどさまざまです。

eセールスマネージャーRemix CloudのITreview最新受賞実績

Grid Award 2025 Winter SFAツール(営業支援システム)部門 High Performer (5年連続)
受賞結果を見る
Grid Award 2024 Winter CRMツール部門 High Performer (3年連続)
受賞結果を見る
Grid Award 2024 Winter 名刺管理ソフト部門 High Performer (3年連続)
受賞結果を見る

※Grid Awardの受賞実績は「総合部門」での受賞結果のみ表示しています

eセールスマネージャーRemix Cloudの満足度、評価について

eセールスマネージャーRemix CloudのITreviewユーザーの満足度は現在3.2となっており、同じSFAツール(営業支援システム)のカテゴリーに所属する製品では28位、CRM（小売業向け）のカテゴリーに所属する製品では8位、CRMツールのカテゴリーに所属する製品では59位、名刺管理ソフトのカテゴリーに所属する製品では26位、CRM（飲食業向け）のカテゴリーに所属する製品では5位、となっています。

バッジ	満足度	大企業	中堅企業	中小企業
-	3.2	2.5	3.4	3.2

レーダーチャート	価格	使いやすさ	サポート品質	導入のしやすさ	機能への満足度	管理のしやすさ
	3.0	3.4	3.5	3.8	3.6	3.6

※ 2025年10月12日時点の集計結果です

eセールスマネージャーRemix Cloudの機能一覧

eセールスマネージャーRemix Cloudは、SFAツール(営業支援システム)の製品として、以下の機能を搭載しています。

案件管理

顧客、営業担当者、商品、見積、売上金額など、案件ごとに必要な情報をひも付けて管理する
商談管理

商談の訪問日、面会者、活動などの商談内容を記録し、現在の進捗状況が確認できるように管理する
プロセス管理

顧客の購買サイクルに合わせた営業プロセスをシナリオ化し、プロセスの現在地点を可視化する
データ共有

営業活動に必要な提案資料、製品カタログなどデータを格納できる共有データストレージ
顧客管理

企業情報、案件、売上推移、商談履歴、クレームなど顧客を起点としたあらゆる情報を管理する
予実管理

営業プロセス、担当者ごとに予算や受注予定金額、実績などを積み上げ、数字やグラフに可視化する
レポート出力

表計算ソフトを使って作成した企業独自形式の帳票に合わせる形でカスタマイズしたレポートを出力する
ダッシュボード

営業活動を通じて蓄積した顧客、案件、予実データをダッシュボードに可視化し、経営判断に活用する
外部システム連携

外部システムから入手したデータを取り込んだり、外部システムにデータを渡したりする
スケジュール管理

部下の活動状況を把握したり、上司の同行スケジュールを調整したりなど、組織全体のスケジュールを共有・管理する
ワークフロー

商談の決裁に必要な一連の処理手続きをワークフローとして定義する
モバイルアプリ、モバイル対応

スマートフォン用のモバイルアプリを利用し、スケジュールや商談内容を確認したり商談の現場で営業活動を報告したりする。営業活動内容を報告すると、顧客情報や活動履歴をひも付いた形で自動的に関係者のタイムラインに投稿する

eセールスマネージャーRemix Cloudの機能と評価点はこちら

eセールスマネージャーRemix Cloudは、CRMツールの製品として、以下の機能を搭載しています。

顧客の基本情報管理

個人の顧客の場合は氏名、住所、電話番号、性別、年齢など、法人の顧客の場合は会社名、部署、所在地、連絡先、担当者などの基本的な情報を登録・管理する
見込み客管理

コールセンターへの問い合わせ、セミナーや展示会の来場者情報など、見込み（潜在）顧客管理を管理する
問い合わせ管理

顧客からの問い合わせ内容をカテゴリーや重要度、期限などに分類し、顧客情報と結びつけて管理する
取引履歴／契約管理

顧客ごとの取引履歴や製品・サービスに関する有償／無償の保守契約情報、および契約内容に応じた対応数・時間を管理する
ダッシュボード

各担当者の視点から顧客情報を可視化するダッシュボード
営業活動支援

対象の顧客ごとに目標を設定し、ルール化した標準プロセスに基づく営業活動が行えるように支援する
活動管理

部署内の予定表、担当者のスケジュールを一元管理し、顧客への訪問履歴、商談状況などを管理する
データ分析

顧客を基点にさまざまな活動内容や売上などを分析する