非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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情報管理は細かくできるが動作が重く、使いにくいことが難点
CRMツール,名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム)で利用
良いポイント
過去のコールや商談履歴など、営業に必要な要素は網羅されており使いやすいと感じる。ただとにかく動作が重く使っていてストレスを感じてしまう。競合製品と比べてその点でいくとかなり難点。
改善してほしいポイント
動作が重いので、そこをなんとかしてほしいです。また、スマホでの操作はさらに使いにくくストレスを感じています。使うのであればPCでの操作がおすすめです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
顧客情報の管理や、営業履歴の細かいウォッチができたので営業組織としてデータドリブンなものに少し近づけたような気がします。可視化をすることで部署、グループ、チーム単位でいつまでに何をすればよいのか、何が足らないのかを定量的に見ることができます。
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