導入・管理がしやすい

改善してほしいポイント

・WindowsPCの場合、プログラムのアンインストール時に、エージェントがアンインストールできずに、セーフモードで起動し、コマンドプロンプトでアンインストールツールを実行しなければならないこと。
・バージョンアップを行う際に、管理サーバーからスケジュール登録をしても、スケジュール通りに実行されず、またいつ実行されるか分からないところ。最新バージョンでは改善されているようですが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ウィルス検知により初期段階で対応ができるので、工数が少なくなりました。
・疑わしいサイトへのアクセスがブロックされて、管理者に通知がされるため、問い合わせ対応の時間を1/3は短縮できています。
・ソフトウェアのインストール状況をレポート検出できるため、インストール状況の確認が1/10の時間に短縮できました。