3年利用中ですが、問題なし。

改善してほしいポイント

これまで問題も起きておらず、従業員からも苦情のようなものはありません。料金的にも安く導入できるので、現在の価格を維持して頂ければ有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで、各拠点ごとで少しPCに詳しいレベルの担当者が設定作業を行っていました。そのため、利用期間が終了に気づかなかったり、勝手に市販のソフトをインストールしたりと無茶苦茶な状態でした。ESETにすることで、本社管理者が各拠点の全台数のPCの状況を管理でき年に1回の更新だけで設定の変更などの作業も不要なので重宝しております。