非公開ユーザー
その他サービス|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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クラウドでかんたんマルウェア管理
セキュリティソフトで利用
良いポイント
クラウド版を使用しているため、導入ハードルが低く、メールやブラウザなど各項目毎に細かい設定が可能であるため、管理者の希望に沿った運用をおこないやすい。
また管理画面上で各端末のステータスなどレポート出力機能もあるため、インシデントの把握がしやすい。
改善してほしいポイント
ウイルス検知した際の通知文章の内容がややわかりにくい場合があるため、初動に迷うこととサポートの担当者によっては丁寧な説明でないことがあるため、サポートの品質は改善してほしい。
また細かい設定ができる分ネットワークをあまり理解していない管理者だと運用が難しい部分もある可能性がある。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
以前利用していたウイルス対策ソフトはマルウェアに感染した可能性があるか否かだけの管理しかおこなえなかったが、ESETは社内の不要な通信の制御までおこなえるようになった。
またレポート機能により会社全体の端末の状況が把握できるようになったため、セキュリティリスク解決の向上に役立っている。
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