動作が軽く、入っていることが気にならない、価格も安い

改善してほしいポイント

管理ソフト経由でインストールしたが、バージョンによっては旧バージョンをアンインストールしてから、新バージョンをインストールする場合があるが、その際、綺麗にアンインストールできずに苦労した。
パッチファイルのようなものがあるので、それを当てると完全削除できるということだが、会社で一括導入しているケースだと、いちいち該当PCにそれを行う必要がある。
全てのPCがそうなるわけでもないので、問い合わせ毎に対応する必要があり、とても面倒だった。
また、インストールに若干時間が掛かる場合がある。
バージョンによっては、すぐにサポートが切れてしまった場合もあり、その場合は新バージョンへのアップデートが必要。管理ソフト側からプッシュできるとはいえ面倒だった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

動作が軽く、費用も他ソフトに比べて安いので、導入費用を抑えつつ、効果を出すには良いソフトだと思う。
（月額費用は、比較検討した他社の半額程度だった）
当社は100台超インストールしているが、特に不具合らしいものもなく、安定して動作しているので、安心して使えるアンチウィルスソフトだと思う。