バージョンアップ時の不具合あり

改善してほしいポイント

最近のバージョンアップ時に、クライアントでエラーが頻発するようになっています。
利用者からの問い合わせがよくあるので、対応に手間がかかってしまっています。
今まではそんなことはなかったので、改善をお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

低価格でありながら、多機能ということで10年以上利用しています。
Webファイアーウォール機能やデバイス管理機能を実現するためには別製品を導入することが多いですが、ESET製品一つで賄えていることで当社のような中小企業にとっては負担が少なく経営に貢献しています。