非公開ユーザー
運輸｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者
企業所属 確認済
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軽くても十分な機能を備えている
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
何といっても軽いに尽きる。以前使っていた製品はパソコンが新しいうちはよかったが３年以上経過したころから起動が遅くなりユーザーからのクレーム対応に苦慮した。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
平均的（他社も比較的遅め）だと思うが、「電話が繋がりにくい」や「メールでの回答が遅い」などサポートの対応がもう少し早くなることが望まれる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
パソコンが古くなってもパソコンの起動時間が遅くなることが無くなり、ユーザーからのクレームが無くなった。
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