他のアンチウイルスソフトよりは動作が軽い

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ほぼほぼバックグラウンドで自動更新なども行われているため、あまり普段はインストールしていることも意識しない点。
もしかすると管理者にはお知らせがあるのかもしれないが、セキュリティのトレンドなども情報としてほしいと思うことがあるため、「最近流行している○○に対策するアップデートを実行しました」といった通知があってもいいかもしれない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

実際にウイルスが添付されたメールや、ウイルスが入っている実行ファイルは駆除してくれているので、セキュリティについては他のウイルスソフトと同レベルで担保されているんだろうと感じます。