PCが重くならないのがいい

改善してほしいポイントは何でしょうか？

FireWallに関してはWindows搭載のものもわかりやすいとは言えませんが、当製品の設定はさらに分かりにくいと思います。実際どうなっているかは分かりませんがWindowsのFireWallの内側にさらに当製品のFireWallがあって動作しているようなので、アプリケーションの開発時にWindowsのFireWall設定でポート等オープンしても通信できず、当製品のFireWall設定が別途あることに気が付くまで少し時間かかりました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

PC通常使用時のウィルスチェック、webなどの保護で利用中。何回かは保護で検出されたりしたのでソフトの役割としては役に立っていると思います。