ESET PROTECT Entry (旧製品名：ESET Endpoint Protection) の評判・口コミ 全421件

改善してほしいポイント

PC立ち上げ時の起動、バックグラウンドで動作しているようだが、やや重く感じる。また、最近はフィッシング詐欺のメールも増えてきているが、さすがにこのソフトでは対応できない。少しずつでもそのようなものを見分ける機能があると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

職場一括ライセンスであるため、手持ちの業務用PCすべてに導入しています。所内サーバーからインストールした後はほぼアップデートまで自動でやってくれるので、普段、ウィルスに関するセキュリティのことはあまり気にする必要がなくなりました。他社ソフトの時は、毎年更新のたびに入れ替えをしていましたが、職場の契約期間である限りは気にしなくてよいので、次回PCを買い替えるときまでは安心して使えています。多少バックグラウンド動作が重い気もしますが、ストレスフリーで使えるメリットが大きいです。

改善してほしいポイント

機能的には大きな不満はありません。
機能とは少しずれますが、ライセンスを管理するためのサイトがとてわかりにくいです。
そこでは様々なバージョンの実行ファイルもダウンロードできるのですが、どこに何があるのか分かりにくく迷いました。
クライアントの管理コンソールとは別になっているので、一緒でもいいのではないかと思ってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

パソコンのエンドポイントセキュリティとして利用しています。
Emotetの入ったマクロ付きエクセルファイルがなりすましメールにて届いた際、ファイルを実行前に駆除してくれました。
エクセルマクロは駆除出来ないアンチウイルスソフトもあると聞いていたので驚きました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・企業向けであるEndpoint　Securityでは管理画面の操作がわかり難く、結果が反映されるタイミングもよくわからない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ウイルス対策ソフトにかけるコストの削減
・動作の軽量化（それまで利用していたウイルスバスターが非常に重くPCの負荷が高かったため）

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・管理画面のインターフェイスの操作に迷うことがあり、慣れるのに時間がかかる
・ウイルスを検知した際の危険度や中身を詳細に説明してくれる機能がほしい

その理由
・管理画面で、どの色が何を示しているのかなどの説明が探しにくい
・ウイルスについて学べる機能があれば、今後の対策に対するスキルが上がるので、このあたりの対策をしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ウイルス対策のために古いPCを買い換えずに済み、コストの先延ばしができた
・一元管理をすることで、PCの状態が一度に把握でき、対処がしやすくなった

課題に貢献した機能・ポイント
・対策にかける時間や、PC買い替えの時期を遅らせることができ、効率面でのメリットは大きい
・システム担当者がPCごとに対応に走らなくても良い環境ができ、他の業務に労力を使えるようになった

検討者へお勧めするポイント

一元管理できることはおすすめです。

改善してほしいポイント

アップデート作業等について、公式で用意されている説明が分かり辛い。
それからポリシーの設定も少々分かり辛いと感じるのでもう少し説明が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

動作が軽く、コンソールからポリシー等を一括管理可能。
またクラウド対応オプションで社内にサーバを構築不要となる。
弊社はテレワーク主体だが問題無く運用出来ており、業務効率も上がった。

改善してほしいポイント

マニュアルの内容が非常に分かり辛く感じます。文字列が多い為、もう少し画面イメージ等を使用した方がよいと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

費用面に関して、他社製品と比べて安価である為、T社と比較すると10～15%程度のコストカットを実現しました。

改善してほしいポイント

ライセンスの総合管理の方法がは改善の余地があると感じます。アクティベートの管理やバージョン更新の管理はウィルスバスターの方が見やすく使いやすかったです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各所でウィルスソフトが重たいなどあった相談が一切なくなったので管理工数も大幅に削減できました。セキュリティー大きな問題発生も一切なく役割をはたしてくれていると感じます。バージョン更新も頻繁にできるので安心です。

改善してほしいポイント

・エラーや、警告が発生した際に表示される日本語と、サポートサイトに記載されている日本語が異なり、検索時に引っかからない。
・初回インストール時のPC名でライセンスは消費される。あとからPC名を変更してもライセンス確認画面には反映されない。使用が完了した後どのような処理になるか少し不安。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全社のPCを一元管理できるようになりました。また、インストーラーを分割して作成することで、一度ではなく部署ごとに導入することができ、負担を軽減することができました。

検討者へお勧めするポイント

動作がとにかく軽いです。管理者はレポート作成機能が充実しているので上層部への報告に役立つと思います。

改善してほしいポイント

最近　ライセンス管理管理形態が変わり
デバイス毎のアクティベーションが必要になった部分の操作感も簡易にしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自動バージョンアップへ機能が改善され、社内システム管理者としての
バージョンアップ作業の負担が減りました。