非公開ユーザー
その他製造業｜品質管理｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
良いポイント
とにかく前に出てこない、けれどもしっかりウイルス対策してくれているのが良い。
（某バスターは何かと表示が出てくるが非常に邪魔なうえ、とにかく動きが遅くなる）
改善してほしいポイント
改善して欲しいポイントは特にありませんが、あえて言わせていただくならば、UIをもう少し改善されてはいかがでしょうか？
不要な機能はなくわかりやすいですが、見た目だけのコメントです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
しっかり対策してくれて「セキュリティレポート」に纏めてくれている。但しこれ見よがしにその結果を表示しないのが非常に気に入っている。
検討者へお勧めするポイント
速い、しっかり対策してくれるけれどもこれ見よがしに画面表示して欲しくない人にはうってつけ！
非公開ユーザー
その他製造業｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・以前利用していた某大手ソフトに比べ、ウイルス検知のアラート数は少ないが、問題なく利用できる。2年間、社内のパソコン約130台で使用しているが、1台もウイルスには感染していない。
・インストールしたあともパソコンが快適に使える。
その理由
・ウイルス情報のパターンファイルがとてもよくできていると思われる。
・検索エンジンがパソコンに負荷がかからないようにできている。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・設定のメニューのなかにある「エクスプロイトブロック」や「HIPS」等のオンオフなどがどのような時に利用するのかわからない。
その理由
・設定の画面の表示に専門用語が多い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・やや低いスペックのパソコンでも安心して使える。
課題に貢献した機能・ポイント
・インストールして常駐してもパソコンが重くならない。
検討者へお勧めするポイント
法人導入の場合、まとまった台数だと価格も安い。
非公開ユーザー
その他サービス｜会計・経理｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
良いポイント
ウイルス定義のアップデートをほぼ毎日しているがスピードが速く、通常PCの起動後すぐ終わるので業務に支障ををきたすことがないのが良い。
改善してほしいポイント
ウイルス定義のアップデートは自動で行われるが、エンジンのバージョンアップについては警告が出た後に手動で行わなければならず、バージョンアップ方法もわかりにくかったため自動にしてほしかった。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会社全体で導入しているが、スペック的に低いPCでも十分動作可能なためインストールするPCのスペックを気にしなくてもよいのが良い。購入するに当たり業容ライセンス100台分で割安で導入することができたのが良かった。
検討者へお勧めするポイント
軽さ・速さ
非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
良いポイント
以前はSymantec社の製品を使用していましたが、バックグラウンドでスキャン等が働くとパソコンの動作が非常に遅くなる(エンドユーザーからの報告)ことが多かったのですが、ESETではそういった動作レスポンスが悪化するということが激減しました。
つまり非常に軽快に動作するウィルス対策ソフトで、Windwos起動時などの他のスタートアップアプリケーションへの影響がかなり低く抑えられています。
Symantecからの切り替えで一番大きなメリットは、1ライセンスあたりの単価が安く、トータル運用コストを大きく抑えられています。
改善してほしいポイント
メリットでありデメリットと感じることは、クライアント用プログラムの更新頻度が高ことです。
社内の全端末を最新版プログラムへ更新が完了したころにまた新しいプログラムが配信されることが多いです。
管理コンソール上ではいつも最新版への更新を促してくる状態となってしまいます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
定時ウィルススキャンが通常業務に与える影響が少なく、ユーザビリティを損ないにくいアプリケーションです。
管理コンソールから業務形態に応じてポリシーを細かく調整できる点も管理者と使用者双方のメリットが大きいと思います。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
良いポイント
基本的な機能や性能はウィルスバスターやNortonと同じだと思うが、とにかくPCが重くならない点が非常に助かっている。また、ウィルスバスターの場合定期的なシャットダウン等が発生し、データが消えるといった事も度々起こり困っていたが、そのような事もなく安心して利用できている。
メールの保護という意味でも危険なメールに関しては受信直後に削除してくれるため安心感がある。
改善してほしいポイント
起動時の画面。いきなり人工的なロボットの顔が出てくるので分かっていないと何らかのウィルスに感染したのではと思ってしまう。事実何名かから問い合わせが来た。
また、インターネットバンキングモードがデフォルトではオンになっているが、Webブラウザの枠の色が緑になったり、黄色になったりと初見ではかなり困惑するので初期起動時になんらかの情報提示があると利用時に驚くといった事は無いのではないかと考えている。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
とにかく軽いのでウィルス対策ソフトを入れることによるPCの動作が悪くなるといった事が無かったのが導入の決め手だった。実際の機能に関しては情報管理者の目線では別の着眼点があるのかもしれないが利用者の立場では十分に満足している。あとはコストパフォーマンスも良い。
検討者へお勧めするポイント
他のウィルス対策ソフトウェアを利用しておりPCが重い場合は検討の価値があると思う。
非公開ユーザー
高千穂株式会社｜建築・鉱物・金属｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
良いポイント
セキュリティソフトは色々使ってきましたが、比較的軽く邪魔にならないところが良いと思います。
大企業ではないので、PC台数も少なくコストもそんなにかけられない中で、性能的に他社のものと劣るところがなくメリットを感じています。
改善してほしいポイント
改善して欲しいところは特にないのですが、しいて言えばPCが立ち上がる時に出るアンチウイルスの画面が消えるのに時間がかかる時がある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内のセキュリティの向上し、コストダウンになりました。
サポート面もわかりやすく、管理するものとしては助かっています。
検討者へお勧めするポイント
比較的安価で問題なく使えます。
非公開ユーザー
その他｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
良いポイント
ESETを選んだ場合、様々なメリットがあります。
・セキュリティ対応パッチの適用タイミングが他社のものに比べると早い
・ネットワークレベルでの制限が可能
・パッチの更新中やデータの送信中にPCが軽い
・管理サーバの情報が見やすい
・危険なファイルがPCにダウンロードされたとき、ユーザーの手間を掛けずに隔離してくれる
など
改善してほしいポイント
ソフトウェアのバージョンアップによって、
どのようなセキュリティ対策の機能が増えたか通知してほしい。
（自分でリサーチしないとわからない）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ボリュームディスカウントで会社全体のコスト削減につながった。
また、セキュリティポリシーの設定により、セキュリティレベルが上がった。
非公開ユーザー
組合・団体・協会｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
良いポイント
入社時に職員利用の端末に様々なアンチウイルスソフトが導入されており、全く検疫状態が把握されていなかった。
役員へ対してセキュリティ状態の一元管理を提案し、前職でも利用していた法人向けの本製品を導入した。
以下が弊社に導入してよかったポイント
・数拠点への導入運用が可能
・全台の検疫状態が把握可能
・製品およびパターンデータの強制更新が可能
・導入対象機のハードおよびソフトウエア情報の確認が可能(OSの更新状態も含む)
以上
改善してほしいポイント
バージョンが上がる(進化)につれマネージャコンソールの使いがってが悪くなっているのが残念。日本販売初期のバージョンは構築も運用も非常に楽であった。オンプレミス版を使用しているが、構築を行うのは正直避けたいと思っている。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
拠点端末においても、ウイルス駆除やアタックがあった際に報告を行わない職員が多かったため、コンソールで状態把握を行う事で、事象の危険度ジャッジと対処行動がおこなる事が最大のメリットでした。
検討者へお勧めするポイント
他社製品よりはマネージャコンソールの操作が簡便
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
良いポイント
セキュリティソフトの中でも比較的動作が安定していて、OSの挙動にも影響が少ない点が一番のメリットだと思います。
他社ソフトではどうしてもリアルタイムスキャン時に操作が重くなったり等することがありましたが、OSのリソースをあまり食うことも無く、スキャンも比較的高速だと思われます。
当然ですが、無償のアンチウイルスソフト等と比べて、きちんと守ってくれている安心感が有ります。
複数台向けの割安なライセンス販売もあり、コスト面でもメリットがあると感じます。
改善してほしいポイント
ライセンス更新が少し分かりにくい所が有るため、ソフト上から簡単に更新手続きが出来るようになると嬉しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまでアンチウイルスやセキュリティソフトの選択に悩んでいましたが解放され、機能面・コスト面からも満足しています。
サポート面でも手厚い日本語サポートが受けられるため運用管理者としても助かっています。
非公開ユーザー
その他｜社内情報システム（その他）｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
良いポイント
価格もそこそこで、性能も一般企業で使用する分には問題ありません。
たまに重くなるものの業務に影響が出ることはなく、安定して使えています。
改善してほしいポイント
価格や性能に満足しており特にありませんが、たまに重くなるときがあるため、それが改善されればありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
簡単に社内のセキュリティを向上できる。
OSを考えず社内で同じソフトを利用できるため管理が容易でコスパも良い。
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