非公開ユーザー
その他小売・卸売｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・動作が軽くて、他のソフトウェアに与える影響が少ない
・クライアント管理について、クラウド管理とオンプレサーバー管理の2つの選択肢がある
その理由
・評判通り動作が軽いです。以前は他のウィルスソフトウェアを利用しておりましたが、CPU使用率がかなり高かったりしました。ですが、ESETについてはCPU使用率が高くなることがほとんどなく、快適に利用出来ています。
・クライアント管理をする方法として、以前まではオンプレサーバー管理が主流でしたが、2021年くらいからクラウド管理(サーバーレス)が可能になりました。サーバー管理が不要になったこともポイントが高いと感じます。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・「詳細設定」を利用しようと思うと、説明だけではわかりにくい部分がある
その理由
・基本的に初期値(デフォルト設定)で利用していて問題ないですが、細かい設定を変更しようと思った際に表示されている説明だけではわかりにくい部分があります。また、どのように設定したら良いのかわからず、ナレッジが少ないことも難点と感じます。
→ウェブマニュアルは公開されていますが、ナレッジ的なものは少ないと感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・アンチウィルスソフトのせいでPC動作が遅くなる点を解消。
課題に貢献した機能・ポイント
・なんといっても動作が軽く、CPU使用率やメモリ消費が少ない点です。これについては評判通りで満足しています。
検討者へお勧めするポイント
評判通り動作が軽い点が魅力です。サポートはあまり利用したことがないので、わかりませんがウェブ公開されている情報については最低限なイメージがあります。
