ESET PROTECT Entry (旧製品名：ESET Endpoint Protection) の評判・口コミ 全426件

改善してほしいポイント

管理サーバのWebコンソールや詳細設定といった、設定に関わる画面の癖が強いです。
特に、専門用語が多いのかなと感じます。
ネットワーク保護機能やボットネット、IDS、HIPS等々、なんとなく言いたいことは分かるけど具体的に何が起こるのか、何に影響するのかが想像しにくい機能がやや多めです。
また、除外設定等追加したい設定がどこにあるのかぱっと見で分かるような作りではないと感じます。
メーカーマニュアルも、それぞれの機能についての概要しか書かれておらず、設定追加手順がある機能もあれば無い機能もあります。技術文書のような内容しか書かれておらず、専門的な人しか分からないのでは？と思う機能も多々あります。
また、Linux Server版の設定リファレンスがかなり理解しにくいです。

それぞれマニュアル等を整備していただき、初心者でも分かりやすいものを目指していただけるとありがたいと感じます。
また、ESET v6～7前半あたりであったCanon様製のマニュアルは分かりやすかったと思うので、最新版でも同じようなものがあれば嬉しいと思います。
(オンラインマニュアルがかなり分かりにくいためです)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員からPCの動作が非常に重い、定義ファイルアップデートが来るとネットワークが重くなるといった相談を受け、動作の軽快さと値段を考慮してESETへの入れ替えを行った所、前までの重さやアップデートによるネットワークの負担が減り、スペックの低いPCでも軽快に動作するようになりました。
また、管理サーバを導入しているため、社員PCのESETアップデート確認や新規PCへのインストールついでに各PCのWindowsアップデートの状況も確認出来るようになり、逐一別のアプリケーションから確認を取る必要がなくなりました。

改善してほしいポイント

特に大きな問題は感じていませんが、半年に1回くらいする、PCの全スキャンは時間が掛かってしまうので早くして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の規程上、利用する全PCにウィルスソフトの常駐が必要となり、各社見積を確認したところ、ESETが一番安く導入できました。機能も十分なのでウィルス対策を経済的バランスを考えながら行うのであれば良い選択だったと感じています。ウィルス対策という重要課題と経費の課題両方をクリアしてくれています。

改善してほしいポイント

特に思い当たるところはございませんが、契約更新がアカウントごとに行うのですがアカウント数ががかなりあるのでもう少し効率的に更新管理やバージョンアップ管理を行いたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

過去は高額なウイルス対策ソフトを社内全PCに導入していました。その時は動作が重くなる、特定のアプリの通信がファイアーウォールに掛かり使えないなど障害も多く発生しました。そこで様々なウイルスソフトを検討したところ価格も安く動作が軽快なESETを導入しました。価格も半額くらいになり経営的にもかなり助かります。
また、導入後重くなることや通信ができないアプリが発生する事が一度も無くセキュリティー担当の手が取られることがへりました。

検討者へお勧めするポイント

手軽にセキュリティーソフトを導入したい場合はまず試してください。

改善してほしいポイント

画面が少し分かりづらいです。アンチウイルスソフトの画面を開くことはあまりないかもしれませんが、、、検知した履歴を確認したかったのですがたどり着くまでにちょっと迷いました。設定できる項目もほとんどないので細かく設定したい人には向いてないかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

常駐ソフトが増えてしまいPCの動作に影響していまいしたが、ESETに乗り換えることで解決しました。だいぶ負荷が減り、ユーザーはほとんど常駐していることを意識しないほど軽いです。また保護のレベルも問題なく、テレワークが活発になりマルウェア感染のリスクが高まりましたが社内でマルウェア感染は聞いたことがありません。

改善してほしいポイント

特に大きな問題はこれまで起きたことはないが、ウィルススキャンを全体にかける際のスピードアップはして欲しいと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のPCは全てウィルス対策ソフトを入れる規程があり導入しました。これまで大きなウィルス被害も無く業務ができているのはESETのおかげです。過去警告もでたことがありますがきちんと怪しいファイルを隔離してくれました。
情報セキュリティーという重要な課題解決に役立っています。

改善してほしいポイント

シンプルさゆえに他ソフトのような細かい設定をしたい方には不向きかも。逆にソフト入れておけば放置系の方にはうってつけではある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

過去に利用していたセキュリティソフトで問題があったり、動作が重くなったりした際に該当のPCを調べて細かい設定変更をしたりしていたが、社内のPCすべてESETに変えてからはほとんど、まったくと言っていいほど問題が起きていない。社内の担当者にとって一番ありがたい課題解決になりました。

検討者へお勧めするポイント

何より動作が軽いので、低スペックPCでも安心して利用できます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・慣れていないこともあるが管理コンソールでの管理方法がよくわかっていない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・他のウイルス対策ソフトからの乗り換えだが、コストダウンできた。
・PCの動作にほぼ影響を与えないので、更新処理でPCの動作が遅くなることがなくなった。

改善してほしいポイント

アップデートの際、どのようにすればいいのかがわかりにくいので
いつもサポートセンターに確認しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・１台ずつアップデートをする手間が省けて管理者の負担が減り、業務に負担なくセキュリティ対策ができるので
業務効率が良くなったのと、セキュリティ強化につながった。

検討者へお勧めするポイント

負担なく利用できます。

改善してほしいポイント

手動でスキャンを行いたいときなどに操作タグがシンプルではある一方直感的ではないので、ユーザー向けに直感的なわかりやすい操作パネルを用意してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前他社のウィルスソフトを利用時には動作が非常に重くなることがあり、突然始まるスキャンにも時間を要して作業を中断せざるを得ないことがしばしばあったが、本製品は、全く存在を感じさせず、スキャン作業に時間をとられることなく、日々安心してPC作業をすることができる。