ESET PROTECT Entry (旧製品名：ESET Endpoint Protection) の評判・口コミ 全418件

改善してほしいポイント

ユーザー登録しているので当然マイナーではないバージョンアップ案内くるのだが、通常の連絡メールと混在でくるため見落とす事がある。サーバーデスクトップ画面にも案内表示は出ているが、それであればいっその事、オプション機能として無条件でインストールまで可能な設定機能をつけてもよいと思う。標準機能にするとサーバー、OSとの兼ね合いで危険だがオプションとしてそういう機能があるのは管理上嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

少なくとも導入後数年間経過した範囲であるが、サーバー稼働に対し安心して任せておけるかつ動作不具合実績が一件(0%)も無かった実績を評価出来る。またマルウェア感染など、感染にかかった事も一件(0%)もない。

検討者へお勧めするポイント

動作が手軽かつ、維持費安価という二点をお進め出来る。当たり前だが、不具合発生一回も無い。

改善してほしいポイント

Windowsアップデートをしろという通知が出るがこれは不要。
細かい設定についてはある程度知識のある人でないと難しい。
問題のないWEBサイトを開く時でも、たまに問題があると表示されてしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社の全PCに10年以上前から導入しているが、過去にウイルス感染等の問題が起きたことはありません。
動作が軽くPC操作に影響のでないので、画像編集などの比較的重いソフトを使っていても気にならない。

検討者へお勧めするポイント

ウイルス検出率などは有名どころのソフトはどれも差はありません。
コスト、動作の軽さ、信頼性という点でおすすめできます。

改善してほしいポイント

管理ソフト経由でインストールしたが、バージョンによっては旧バージョンをアンインストールしてから、新バージョンをインストールする場合があるが、その際、綺麗にアンインストールできずに苦労した。
パッチファイルのようなものがあるので、それを当てると完全削除できるということだが、会社で一括導入しているケースだと、いちいち該当PCにそれを行う必要がある。
全てのPCがそうなるわけでもないので、問い合わせ毎に対応する必要があり、とても面倒だった。
また、インストールに若干時間が掛かる場合がある。
バージョンによっては、すぐにサポートが切れてしまった場合もあり、その場合は新バージョンへのアップデートが必要。管理ソフト側からプッシュできるとはいえ面倒だった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

動作が軽く、費用も他ソフトに比べて安いので、導入費用を抑えつつ、効果を出すには良いソフトだと思う。
（月額費用は、比較検討した他社の半額程度だった）
当社は100台超インストールしているが、特に不具合らしいものもなく、安定して動作しているので、安心して使えるアンチウィルスソフトだと思う。

改善してほしいポイント

おかげさまで大きな問題も発生していないので要望はありません。
社内のセキュリティ意識を高めながら、巧妙化する脅威に対応していきたいと考えています。
（より安定した品質を期待しております）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インターネットに接続する端末を中心に社内のネットワークに接続される端末には
インストールして利用しています。
年間ライセンスで購入しますが端末を新規購入する場合も必ず追加する社内ルールにしています。

個人情報保護プライバシーマークを取得していますが、全端末をRemoteAdministratorサーバーで定期的に管理しているので、監査の時もESETを利用している事、パターンファイルが最新に保たれていることが、端末ですぐに確認できて、安心です。

URLフィルタリングの課題にもポリシーを作成することで利用しています。

改善してほしいポイント

集中管理する場合、ウィルス対策ソフトウェアと管理エージェント2つを端末にインストールしておく必要があるのが不便。
ソフトウェア本体のバージョンアップも定期的に実施しないと、サポートが受けられ無い点もあり
バージョンアップは自動化してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WindowsXPやWindows7など古いOSも長らくサポート対象でしたし、AndroidやMacOSもソフトウェア提供がありますので
幅広いデバイスを使用している環境ではメリットがあります。
ライセンスは法人向けライセンスですので販売店との更新手続き1回で社内全体のライセンス更新ができるので
業務負担軽減にメリットを感じます。

改善してほしいポイント

・ウィルスチェックが起動しているとメモリをだいぶ利用するのか極端に処理スピードが落ちる
・詳細設定で色々な設定が可能なのは分かるがもう少しシンプルにして欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・実行するタイミングを設定出来るので処理したかどうかを気にしなくて良いので仕事に集中出来る
・時間の設定変更も容易に出来るので状況に応じて対応可能ところが良い

検討者へお勧めするポイント

・ＰＣにＵＳＢを接続した際にウィルスチェックが実行されるところ
・定期的にチェックを行なってくれるところ

改善してほしいポイント

クラウドベースで管理が可能だが、設定パラメータが多くきっちり設定するためには高度な知識が必要となる。
（ただ、これはESET社の製品に限ったものではないが・・・。）
何種類か、ベースとなる設定を何種類か用意いただき、それに対して設定を見直すようなことができればよいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCのセキュリティ向上におおきに貢献。
クラウドでPCの状態を一元管理できるので、管理効率がよく、工数削減につながっている。

改善してほしいポイント

特にないが、Windows Up Dateがされていないというアラートが良く出る。
意図してあげていないこともあるので、アラートの種別を変えてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コスト、パフォーマンスの観点から、エンドポイントセキュリティにおけるパターンマッチング型のソフトとしては一択と言ってよい。
導入後、ウイルスに感染した実績はないが検知している実績はあり、セキュリティ保護に役立っている。

検討者へお勧めするポイント

パターンマッチング型のウイルスソフトを探しているなら一択と言ってよい。社内利用していて、何よりエンドユーザーからのクレームが無いのが大きい。

改善してほしいポイント

特に不満な点はないのですが、アップデートについてだけでしょうか。
アップデートは自動的にやっておいて欲しいです。
どこかにそういう設定があるならわかりやすく表示してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ウイルスやトロイの木馬などインターネットに接続するPCには対策ソフトが必須ですが、インストールするととても動作が遅くなる側面がありました。こちらのソフトはそういったデメリットを感じることなく軽快に使用できます。