最近Notionに押されつつも、定番の使いやすいメモツール

改善してほしいポイント

価格です。シンプルに高いと思います。
結局私もNotionが無料で使用できるなどの点を考慮して、現在は乗り換えています。
またチームで利用するというよりも個人でメモを取る場合に向いているようで、もう少しチーム間での情報共有に関する機能もあるとよいかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

結局前述したEvernoteの特徴により、組織での利用はあまりおすすめしません。
できないことはないですが、他の選択肢を差し置いて選ぶほどの魅力はないように思います。
個人でメモをとるのに向いています。