マルチデバイスでのメモ、情報保管ツールとしては手放せないもの

改善してほしいポイントは何でしょうか？

頻繁にアップデートがあるのがよい判明、結構鬱陶しい。またアップデートによっては、アプリが起動できないなどの不安定になることが度々ある。
あと、昔にくらべてかなり改善したが、レスポンスが悪い。
レスポンス向上という意味でも、常にリッチテキストでなく、テキストだけのメモは、テキストで保存してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

画像でもWebクリップでも、テキストメモでもとりあえず、これに入れておけばあとから探すことができるので、物理的なメモ帳はほぼ不要になった。