どんな媒体でも自由に読み書きできる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

一度だけではあるが、なぜか新しいメモが古い情報で上書きされて完全に消えてしまった。ノートの履歴機能を使って復元することはできたが、この機能はベーシック（無料版）にはなく最上位のプレミアム版にしかないので、この機能に関しては無料のベーシックに含めておいてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

お客様との打ち合わせの時刻、場所、打ち合わせ内容がリアルタイムに変わることがある。その連絡を受けるのが社内か、社外かわからないが、社内ならすぐWindows版のEverNoteに、社外ならiPhone版のEverNoteに入力しておくだけであとは自動同期してくれるので、すべての媒体で常にEverNoteだけで最新の情報を管理できてしまうのは非常にありがたい。