過去の処理の履歴管理に最適

改善してほしいポイントは何でしょうか？

問合せをすると外国人が機械翻訳で返信してくるため、意味不明な日本語の返信が届く。解決に時間が掛かる為、改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

サーバーのフォルダで公文書の管理をしていたが、Evernoteを使うようになってからは、サーバーの負荷の問題もなくなり、公文書と申請作業内容とを一緒に保存しておけるようになった為、過去の作業内容を参考にする際や、問合せ時にも、すぐに見つけることができるようになった。