紙至上主義だった私ですが…

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アカウントを切替えられるのはいいのですが、見た目が変えられないので（どちらかのアカウントのサイドバーを変更すると片方も変わる）アカウント事に色を変えたりできると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

議事録や、IDのメモ、行きたいリスト、あとで読む記事。真っ白なノートとしても、最近はテンプレート機能もあり、すきな用に、用途に応じたノートをとることができます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

メモ機能だけでなく、情報収集ツールとしても優秀です。chromeの拡張機能も用意されていて、検索しようとするとEvernote内の記事がおすすめされたり、ワンクリックでEvernoteに保存したり。とにかくなくなると仕事にならないくらいのツールです。