最低限の使い勝手は整っています

改善してほしいポイントは何でしょうか？

いろいろなデバイスで使えるので、個人使用だけではなくグループでも使いたくなりますが、共有して使える方法が分かりにくいことと、ベーシックプランは60MBと少なく有料でも10GBと、他のサービスと比べると容量が少ない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社外の方とビジネスのプロジェクトを検討した際に、正式なプロジェクトではなかったため、会社で割り当てられるクラウドを使うことができなかったので、初期の段階で資料のやり取りや議事録などのメモを残す際に役に立ちました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

容量が少なくても構わないユーザーならば、無償で期限がないのでとても助かると思います。