場所を選ばず、アイデアを忘れずにメモできる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

若干関係者との情報共有のさせ方が戸惑うところがありますが、おおむね満足しており、UIやちょっとした追加機能があれば良いと思う程度で、ココだけは改善して欲しいと思うところがありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

即時性の求められるような情報を、リモートワークにおけるメンバー間の情報共有手段として活用できたので、手間なく（特に環境も不要で）導入・活用できたと思います。
応用技で、その日ごとの作業予定メモ等も活用できるのではないかと思っています。