メモとしてとても優秀です

改善してほしいポイントは何でしょうか？

不満な点は特にないです。ファイルをアップロードしすぎると重く感じたり、メモの個数が増えると動きがもっさりするなど
周りでは色々な意見がありましたが、私が使っている範囲で困ったことはありませんでした。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

何か軽いメモをしたいときの、解決方法になった。
それまではスマホのアプリを使っていたが、ビジネス用ではないアプリだったため装飾などが多く、あまり仕事に向かなかったので。