自分用のメモ・スクラップブックとして最適

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ノートの移動や削除といった操作をした際にUndoができない。
正しいワードで検索しないとヒットしない。
手書き入力が使いづらいため、純正のメモを使っている。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

紙の書類をスキャンしてアップロードするのが簡単なため、紙の書類やファイルが減りました。
メモ的なことが書いてあるファイルやPDFの資料の管理も楽になりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

メモだけであればベーシックでも十分使用に耐えうると思います。
無料で使用できるので、気に入ったらプレミアムにアップグレードがいいと思います。