非公開ユーザー
情報通信・インターネット|財務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
最高レベルのサポート体制で継続率NO.1のRPA
RPAツールで利用
良いポイント
サポート体制が最高です。導入前のハンズオンセミナーや導入後もわからないことがあれば何でも聞いていますが、迅速かつ丁寧に対応頂いています。
改善してほしいポイント
今のところ機能面で改善して欲しいポイントは見当たりませんが、サンプルシナリオの数をもっと増やしてほしいです。
サンプルシナリオはダウンロードしてそのまま利用が可能なので非常に重宝しています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
当社の収益基盤である事業のバックオフィス業務の1つである売上計上(Excelデータから販売管理システムへの転記作業)の自動化を実施しました。
毎月件数が増える売上計上作業を事務を増員することなく、RPAの導入により売上の増加を販管費の平準化の両立が実現しました。
検討者へお勧めするポイント
サポート体制が充実していて、途中であきらめることなくRPAを継続する事が可能です。RPAは継続すればするほど費用対効果が出るので、RPAを選択する際にはツールの比較も大事ですが、サポート体制が一番重要なポイントとなります。
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