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EzAvaterの評判・口コミ 全81件

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EzAvaterのピックアップレビュー

非公開ユーザー

旅館・ホテル|営業・販売・サービス職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感的に操作できる

RPAツールで利用

良いポイント

操作が非常に簡単で、初級・中級の無料セミナーを受講すれば簡単なシナリオはすぐに作成可能。
サポートサイトのアドバイスも分かりやすく「ヒント事例」がたくさんあり便利。
月に1度の無料相談会もあり毎月参加している。エンジニアの生の意見が聞けて1時間でも非常に有意義な時間を獲得できている。

改善してほしいポイント

変更操作した際のログが残らないことが不便。
シナリオを複数開き修正している際に思わず触ってしまった箇所を保存していいか悩む場合がある。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

人の作業数十人分を自動化に成功した。
親機1台、実行機1台の計48時間をほぼフル活用できており、ルールの決まった作業は終わるまでEzavaterに任せており全体の業務効率UPに貢献している。
10パターン、100種以上のシナリオを運用している。

検討者へお勧めするポイント

費用対効果が抜群
専任者をつくる事でシナリオの応用が容易になります。

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非公開ユーザー

食料品|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務の見える化につながっていきます。

RPAツールで利用

良いポイント

導入して一年ほど経過しました。約50種の作業が自動化できました。直感的に作業を記録できるので比較的簡単に組めます。機能においても定期的にバージョンアップが入り、それまで使ってない機能や手順が難しい機能においても簡素化され、徐々にわかりやすさも進んでいるので、今後も作業自動化の数は増やしていけそうです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

よくできているRPAツール

RPAツールで利用

良いポイント

【良いポイント】
・簡単な操作性
 直感的なインターフェースなので、ある程度PCに慣れている人である必要はあるがかなり効率的にシナリオを作成できる。
 とあるシステムのアウトプットを別のシステムに入力するなどのシナリオは大量生産が可能。

・簡単なだけじゃないところ
 手の込んだ難しいシナリオも対応可能なので幅広く使える。

【好きなポイント】
・サポートが早くて丁寧
 サポートサイトから質問をさせていただくことがよくあるのだが
 応答が早く 問題解決までとてもスムーズ。
 早くて当日、遅くても翌日には解決まで持っていけることが多い。

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非公開ユーザー

食料品|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ルーチン業務が楽になりました!

RPAツールで利用

良いポイント

今までは人が手作業で行っていた業務(主にExcel使用)を、シナリオで実行することができ、
大幅な時間短縮につながりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

簡単にRPA作成できます

RPAツールで利用

良いポイント

システム開発経験のない人でも、画像認識機能やサポートサイトのサンプルシナリオ等を利用することで簡単に作成することができる。費用もお安い。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|その他モノづくり関連職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

RPAについて

RPAツールで利用

良いポイント

現在私は宿泊施設の予約センターに在籍しております。
主な仕事内容としてはインターネットからご予約頂いた内容(お客様情報)を普段使用している端末に登録し直すのが主な業務になります。
現在は導入前の人が対応してた作業の約50パーセントは機械が対応しております。人でいうとだいたい3人分くらいの作業を機械の方で対応をしている為、人件費の削減につながっております。

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非公開ユーザー

旅館・ホテル|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

操作が直感的でシンプル。使いやすい!

RPAツールで利用

良いポイント

トレーニングが充実
月一回の無料講習あり(1時間)
操作方法が直感的に操作できるので知識が無くてもすぐに自分のものにできる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

初心者でもとっつきやすいです。

RPAツールで利用

良いポイント

まず、シナリオ作成の時に上から下に作成していくので、手順を追って作成しやすい。
画面の表示も余計な機能が少なくとても見やすい。
画像認識のRPAツールは初めて使ったが、しっかり認識してくれて驚いた。
手順によって自動で背景色を変えてくれるので後から見直した時にとても見やすい。
シナリオにプロパティの一覧を表示してくれているので、自分が何を指示したのかが一目で分かる。
画像を切り取るのもマウスで範囲を選択するだけで、これなら自社でこれからRPAを取り入れて、それを社員にやってほしい!という企業があればぴったりだと思った。

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非公開ユーザー

その他サービス|ITコンサルタント|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サポートの対応

RPAツールで利用

良いポイント

シナリオから別のシナリオを起動していくシナリオを作成していたのですが
起動されたシナリオの内1つがエラーではないのに常駐する現象が発生。
サポートセンターに問い合わせたところ、
同事象が発生するかどうかテストシナリオを作成して対応して頂いたり
ログの取得方法を説明して頂きログを取得後、解析して頂いたり
丁寧に対応頂きました。

結局、システム側の不具合ではなく作成側の設定ミスだったのですが
最後まで対応頂きました。

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齊藤里穂

齊藤里穂

OFFICIAL VENDER

株式会社テリロジーサービスウェア|マーケティング

日頃よりEzAvaterをご利用いただきありがとうございます。 サポート対応について、嬉しいご意見をいただき誠にありがとうございます。 今後ともお客様にご満足いただける製品の開発、サポート品質の向上に努めさせていただきます。 ご不明な点がございましたら、お気軽に担当までご連絡ください。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単に行えるシナリオ作成

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能

・GUI上の操作のみでプログラム知識がなくてもシナリオが作成できる
・準備されているノードが直接的な名称になっており、「行いたい動作」に対してどのノードを使用すればいいかが明確である

その理由

・サポート体制が充実しており、質問に対して明確な回答が返ってくる
 (実現したいシナリオのサンプルを作成してくれる)

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