自動化には効果的です。

改善してほしいポイント

エラーがどう起こるかは動画で分かるけど、理由が分かるまでは時間が掛かる場合がある
欲しい機能・分かりづらい点
・サポートが手厚いので欲しい機能としては現時点であまりない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・別システムへのデータ反映
・自動化による時間短縮
課題に貢献した機能・ポイント
・今までゼロだったものが判別しやすくなった
・データ作成1時間⇒RPAでゼロ分というような状況となっている。

検討者へお勧めするポイント

特にサポートが手厚いので、RPAは簡単と思って導入するならこちらが最適だと考えます。
自社でRPAの人材教育等が難しい場合でも、サービスサポートを選んで契約していただければどうにかなると思います。