非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
ITスキルが高くなくても使いこなせます
RPAツールで利用
良いポイント
いくつかのRPAを見たことがあったが、EzAvaterはUIがシンプルで、操作が簡単に行えるので
ITスキルがあまり高くない社員でも使いこなすことができたのが良かったです。
作成したいシナリオをイメージし、操作することで直感的に利用ができました！
導入時の研修があったのも良かったです。自社内に情シス部門がないため、自分たちでシナリオ作成を覚えなければならないので、研修サポートをしていただけたのも安心材料となりました。
改善してほしいポイント
現状では利用シーンで問題なく利用できているが、可能であればテンプレートなど用意されているともっと嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
請求関係の、更新案内や請求書作成の業務で、今までは各担当で確認後、リストへの記入を手作業で行っていた。
確認に時間がかかり、他業務を圧迫していたため、RPA活用し確認後の更新案内作成業務で大幅に時間削減できました。
検討者へお勧めするポイント
導入後の研修時間がしっかりとあったため、社内のメンバーで覚えてから活用できました！
サポート体制が手厚く安心して導入ができました。
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