非公開ユーザー
病院｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
Excel帳票作成、メール配信の業務改善に利用
RPAツールで利用
良いポイント
・シナリオ作成の負荷軽減
IEであれば、右クリックで部品を指定できる機能があるため、詳細情報を入力せずにシナリオが作成できる。
次回バージョンアップにより、ChromaやEdgeによるXpath指定にも対応していただけるとのことで、対象も広がり作成業務の負荷軽減となる。
・サンプルシナリオの提供
サポートサイトにサンプルシナリオがあり、変数を変えて利用している。
サンプルが無い場合は、サポート等に相談。簡易的なものであれば、サンプルを作ってくれる。
・改善要望
どこまで対応してくれるかというのもあるが、サポートを通して機能面の改善要望を受付けてくれる。
改善してほしいポイント
ブラウザ利用時、例えば「検索ボタンを押す」アクションを実行した際
「検索結果がありません」などエラーによるメッセージボックスが表示された場合に
アクション終了とならず、固まってしまう。（実行中のまま、エラー終了にもならない）
一定時間、アクションが終了しない場合はエラーとするか、スキップするなど
後続処理ができるようにして欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・データ抽出業務
標準のスケジュール機能を使って、夜間帯に基幹システムの抽出処理を実行することで
就業時間内で発生していた抽出に掛かる待ち時間を無くした。
・属人化の解消
特定の担当者が日々、メールや帳票作成をおこなっていた業務をRPAで自動化することで
担当者不在による遅延を防止。
検討者へお勧めするポイント
他社とサポート体制も含めたコスト比較を実施された方が良いかと思います。
高橋歩己
OFFICIAL VENDER株式会社テリロジー｜
EzAvaterをご利用いただき、誠にありがとうございます。 改善してほしいポイントにある「アクション終了とならず、固まってしまう。（実行中のまま、エラー終了にもならない）」という状況は、 ご利用いただいているブラウザ操作（オブジェクト自動追加）にある「サーバの処理完了を待つ」という仕様が起因しているものと思われます。 このような場合は、「検索ボタンを押す」というアクションを画像認識させることで、サーバの処理を待たず、一定時間アクションが終了しない場合にエラーとすることが可能です。 ご不明な点がございましたら、お気軽に担当までご連絡ください。