非公開ユーザー
その他サービス｜その他一般職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
ITに疎くても使いやすいです
RPAツールで利用
良いポイント
・ロボットに操作させたい内容が動作ごとに細かく提示されているため、パッと見てすぐ選択できる。
・複雑な関数を知らなくても、必要な指示をロボットに与えられる（多少は知識がいる）。
・カスタマーセンターへ問い合わせた際の回答が素早く丁寧。
改善してほしいポイント
現在のところはありませんが、担当者の方に要望や相談をした際は真摯に対応してくださるため、
気になる点があれば今後共有させていただくつもりです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
複雑な工程のデータ抽出作業があり、手動で行っていた際は3時間ほどかかる上操作ミスがあった。
EzAvaterで自動化してからは抽出自体は15分ほどで完了し、これまで人の手を介していたために起きたミスもなくなった。
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