非公開ユーザー
経営コンサルティング|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
素人でもチームでHP運用ができます
良いポイント
コードを書けなくてもHPの作成、運用ができるというビジョンはまさにその通りであると実感します。私の会社のマーケティングチームは特にPCやコードに詳しいIT人材がいるわけではない状況なのですが、ブログや資料DLに加え、セミナーの運営や、メルマガ、分析等々に至るまで、一通りデジタルマーケティングの運用ができてとてもありがたいです。複雑な操作少なく触れるので、社員・パート問わず、業務に組み込まれています。
改善してほしいポイント
導入時や、異動で初めて触る、という人には少し気合がいるかもしれません。伴走してもらいながら、自走できるように動いていく必要があると思います。またPC画面とスマホ画面が、作成時に少しずれてしまうところがあるので、その点が改修されると嬉しいです。コードの知識があった方がよりできることは増えるのかと思いますが、現状も日々新しいパーツが増えていっているので、その点は今後に期待です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまでセミナーのイベントを更新という作業一つとってもHP関連の弊社選定業者に依頼しなければいけませんでした。すべての作業を業者に依頼するというのは仕事上とても煩雑ですし、反映も即時ではないので、運営が大変でした。ferret oneを導入することで、自社の都合で、すべてのイベント、ニュース、ブログを更新することができるようになったので、非常に業務がスムーズになりました。また、マーケティング戦略を自社の都合で進められるので、資料のDLも増えて助かりました。
検討者へお勧めするポイント
ユーザーがマーケティングを効率よく実施するために、多くのアップデートが定期的に実施されています。またユーザーへのフォローも手厚く、自社サービスサイト構築をしっかり進められるようになっています。前任者が導入を決定しましたが、現在、あらたに選定するにあたっても、チームでの運用のしやすさからferret oneを導入すると思います。
連携して利用中のツール
ferret One カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDER株式会社ベーシック|カスタマーサクセス
ferret Oneについて詳しくご感想をお寄せいただき、ありがとうございます! IT人材がいないチームでも幅広くデジタルマーケティングを推進いただけているとのこと、大変嬉しく拝見しました。 初めて触る方へのハードルや、スマホ画面との調整についてのご意見もありがとうございます。 やはり管理画面に触れ操作することで理解が深まると思っています。 今後も機能アップデートを多く控えておりますので、使いこなしていただけるようバックアップいたします。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします!またいつでもお気軽にご相談ください。